Si les voyageurs s’intéressent tout d’abord aux photos sur Airbnb, il est déconseillé de négliger la description de votre logement. La description est importante, dans la mesure où elle agit sur la décision pour la réservation d’un logement Airbnb. L’essentiel n’est pas d’offrir un logement parfait avec un service de conciergerie de qualité optimale, mais de permettre aux voyageurs d’avoir une idée de ce qui les attend. Comment bien rédiger votre annonce sur Rbnb ? Découvrez ici quelques conseils pour attirer les visiteurs et les inciter à louer votre appartement ou votre maison.
Comment bien rédiger votre annonce sur Rbnb?
La première notion à garder à l’esprit, c’est qu’il faut faire bref. Il vous faut aller à l’essentiel. Les détails peuvent parfois ennuyer les clients. Dites-leur ce qu’ils ont envie de savoir. Donnez-leur ce qu’ils désirent avoir. Votre style peut-être laudatif, mais il doit rester réaliste. Pour y arriver, il vous faudra percer l’esprit de ces visiteurs.
En effet, si vous parvenez à attirer leur attention avec de belles images, un titre fascinant, et une description concise et parfaite, ils voudront certainement réserver votre logement. Vous devez donc les amener à s’intéresser à vos services.
Anticiper les questions des clients
Votre annonce doit essayer de répondre à toutes sortes de questions qu’un client pourrait se poser. Vous gagnez gros en anticipant ses préoccupations, et y apportant des réponses. Ainsi, vous avez la chance d’obtenir facilement de réservations. Voici quelques questions qu’un prospect peut bien émettre en faisant un voyage :
- Votre logement se trouve à quelle distance des arrêts de bus les plus proches ?
- Un supermarché existe-il dans la zone ?
- Quels genres de lits meublent votre appartement ? (la réponse doit leur permettre de savoir le nombre de personne que peut contenir votre logement)
- Admettez-vous dans votre location la présence des animaux de compagnie ?
- Que faut-il savoir si éventuellement les visiteurs désirent organiser une soirée ? (ils ont besoin des informations sur le règlement intérieur régissant les fêtes, le règlement de la copropriété, le niveau du son, la durée de la réjouissance, etc.)
Ce sont autant de questions auxquelles vous devez apporter de réponses. Les informations doivent être claires et précises. Cela éviterait de semer de confusions dans l’esprit des voyageurs pendant le séjour. Il vous faut faire preuve d’honnêteté en répondant aux questions. Il est donc important de savoir comment bien rédiger votre annonce sur Rbnb.
Le ciblage du type de voyageur
Si vous êtes propriétaire sur Airbnb, c’est que vous avez une parfaite maitrise de vos locations. Vous savez donc quel type de client Airbnb pourrait bénéficier de vos logements. De plus, quelle catégorie de voyageurs serait susceptible de manifester un intérêt à l’égard de votre annonce.
Votre appartement peut par exemple attirer des familles, des groupes d’amis, s’il a la capacité d’accueillir maints visiteurs. Nous vous conseillons d’ailleurs de faire en sorte qu’il puisse contenir plusieurs voyageurs. Cela peut en effet rendre la location attrayante aux yeux des potentiels clients. Par contre, s’il s’agit d’un studio, il ne peut qu’attirer les couples ou ceux qui voyagent en solo.
Par ailleurs, la localisation est primordiale. Si votre location se trouve dans une zone à forte activité d’une ville, vous devez mettre cet aspect en avant afin de séduire les clients. Il faut le dire, la plupart des voyageurs sont à la quête de belles expériences immersives pendant leur séjour. Ils veulent découvrir de nouvelles choses, de nouvelles cultures, de nouveaux modes de vie, de nouveaux horizons, etc.
Si votre appartement est donc central, il vous sera facile de satisfaire les besoins de maintes personnes. Les premiers seront même ceux des business travelers. Toutes ces raisons témoignent de la nécessité de savoir comment bien rédiger votre annonce sur Rbnb.
L’éloge de votre logement
Il faut parler ici des caractéristiques de votre maison. De manière succincte, vous pouvez ajouter par exemple des arguments solides et uniques de vente. Il vous est possible de répondre à plusieurs questions comme :
- En quoi ma location se démarque-t-elle des autres ?
- En quoi mes équipements sont-ils fascinants ?
- A quel point les voyageurs se sentiront bien chez moi ?
- Quel est l’emplacement de mon Airbnb ?
Il faut donner plus de détails sur votre quartier, les bars ou restaurants à proximité. N’oubliez pas de parler de la distance par rapport à un supermarché, un site touristique, un parc d’attraction, etc. En effet, il existe des millions d’annonces sur Airbnb. Il faut donc montrer aux clients que votre appartement est unique. Il vous faut faire son éloge. Par exemple, prenez tout votre temps pour réfléchir aux points qui le différencient des autres.
Donnez-leur l’envie de vivre dans un lieu paradisiaque. Vous pouvez décrire l’intérieur du logement. Essayez de vous mettre à la place d’un visiteur qui découvre pour une toute première fois votre appartement. Penchez-vous sur l’ambiance, l’environnement, l’harmonie, etc. Il vous faut aussi penser à une description pouvant attirer le type de voyageurs que vous voudriez accueillir.
Description pour les visiteurs d’affaires
A ce niveau, il faut mettre sur la sellette le wifi haut débit. Faites une brillante description du bureau, des chaises confortables. N’oubliez surtout pas l’accès au quartier d’affaires. Parlez de l’environnement très calme qui favorise la concentration pendant le travail.
Si votre objectif est de séduire les business travelers par exemple, il vous faut la catégorie Airbnb for Work.
Description pour les familles
Il faut mettre l’accent sur les équipements qui correspondent aux besoins des enfants. La sécurité qui régit votre conciergerie. Vous pouvez insister sur l’état des lieux fascinant, les espaces de vie magnifiques et confortables pour passer de temps en famille. Vous devez montrer que votre société a le sens de la gestion. C’est quelque chose qui peut rassurer les clients. Il faut donner de la valeur à votre bien immobilier.
En outre, il convient de préciser que les détails peuvent influencer la décision des locataires pendant les réservations. N’hésitez donc pas à faire un tour de votre appartement pour permettre aux visiteurs de se faire une idée de chaque pièce, du type de lit, de la salle de bain, de la place sur la table à manger, etc.
Enfin, il vous mettre en avant les équipements de votre location. Parlez des aménagements qui se trouvent à l’intérieur comme à l’extérieur du logement. N’oubliez pas d’évoquer les produits de toilette, les chaussons, les serviettes, le linge sur le lit, la salle de sport, le sèche-cheveux, la piscine, jacuzzi, l’espace de détente, etc.
Vous pouvez compléter dans votre description, tous les équipements susceptibles de plaire aux visiteurs. Il ne faut surtout pas oublier de parler de l’équipe de la conciergerie. Une équipe dynamique qui assure au quotidien le ménage et le nettoyage des pièces. Savoir comment bien rédiger votre annonce sur Rbnb vous permet d’avoir les meilleurs clients chez vous.
La quête de la différence
La concurrence existe dans tous les secteurs d’activité. Si vous remarquez de nombreux concurrents dans votre quartier ou votre ville, vous devez prendre des mesures adaptées pour vous démarquer. Mettez d’abord sur le tapis les caractéristiques uniques de vos locations. Magnifiez leurs atouts qui pourront améliorer le séjour des voyageurs. Ensuite, il vous faut vous intéresser à quelques petits éléments qui vous permettront d’attirer les locataires.
- L’utilisation gratuite d’un iPhone pour les locataires qui ne possèdent pas de forfait international;
- Des cartes de transport pour permettre aux clients de se déplacer en toute quiétude ;
- Proposition des jeux Xbox ou de PlayStation pendant les moments de détente ;
- Des chips, des gâteaux, des friands dans le frigo ;
- Un vélo si la location se situe dans une ville où les habitants privilégient le déplacement à vélo.
Ce sont autant d’éléments qui ne coûtent rien, et que vous pouvez mettre en avant pour attirer la clientèle. Même si douche possède un sel de bain ou de savons, il faut le notifier pour une soirée avec relaxation parfaite. Il ne faut rien laisser en restant dans la logique de l’exagération.
Il faut juste montrer aux visiteurs que vous avez en vos mains les clés susceptibles de leur faire vivre leurs plus belles expériences de voyage. Les voyageurs viendront à vous sans se soucier du prix. Ils recherchent la quiétude, les expériences folles et indicibles. Il faut donc tout faire pour leur donner la chance de les vivre.
Rendre l’annonce attrayante
Il faut mentionner des points qui ne sont abordés nulle part ailleurs. Il vous est possible d’utiliser la check-list des équipements pour compléter des informations sur votre offre. Que ce soit le wifi, la climatisation, le stationnement, etc., il faut tout insérer. De la sorte, votre annonce sera vue dans les recherches des visiteurs qui aiment filtrer les résultats en fonction des équipements recherchés.
Pour rendre l’annonce attrayante, vous pouvez aussi miser sur les légendes de photos. Eh oui ! les photos professionnelles jouent un rôle essentiel dans la décision de faire la réservation d’un logement. Avec les légendes, les potentiels clients verront le lien les photos et les expériences à vivre une fois sur les lieux.
S’il s’agit par exemple d’un lit que vous montrez en photo, prenez le soin de mentionner sa taille, le type de matelas, etc. Il y a un coin confortable près des volets ? N’hésitez pas à prendre la photo, et à mentionner qu’il s’agit d’un droit idéal pour faire la lecture ou contempler le coucher du soleil.
Vous pouvez aussi chercher votre inspiration dans les descriptions d’autres locations remarquables. Pour cela, il faut consulter les commentaires reçus par les collègues pour avoir une idée des moments et des détails qui ont émerveillé les locataires.
Toutefois, il faut être honnête dans la description. Il faut si possible mentionner les imperfections de votre logement tout en rassurant qu’elles n’enlèvent rien au confort qu’il procure. Il ne faut pas donner aux clients la chance d’avoir de mauvais souvenirs de vous. L’image de votre entreprise est en jeu. Vous devez donc être sérieux, authentique et loyal sur toute la ligne.
Privilégier le call to action
Il s’agit d’une étape tout aussi importante. Vous n’avez peut-être pas l’habitude d’observer cela dans les annonces Airbnb, mais il faut dire que le call to action est utile, et d’une importance capitale. C’est le moyen d’inciter les potentiels clients intéressés à l’action. Le call to action est rarement usité dans la description Airbnb, mais il peut faire une grande différence.
Quand un visiteur fait la lecture de votre description, du début jusqu’à la fin, cela veut dire qu’il est peut-être intéressé et désire effectuer une réservation. Il ne faut donc pas hésiter à compléter quelques lignes pour inciter le prospect à vous envoyer une demande avant de tourner ses yeux vers une autre annonce. Il s’agit ici de la création, et vous devez mettre en jeu votre créativité. Il existe des idées que vous pouvez avancer pour inciter les potentiels voyageurs :
‘’ Je suis impatient de recevoir d’autres locataires. N’hésitez pas à me joindre pour que nous puissions commencer à parler des détails ’’.
‘’ Le mois dernier a surpris plus d’un avec le taux d’occupation des locations. Envoyez-moi donc un message pour garantir votre place. ’’
‘’ Même si vous ne disposez que d’un petit budget pour votre voyage, vous n’avez pas à vous faire de soucis. Il suffit de me contacter. Nous trouverons bien un accord qui pourra nous satisfaire tous les deux. ‘’
Voilà quelques idées que vous pouvez reprendre pour créer votre call to action. C’est votre appartement, vous maitrisez donc que quiconque ses caractéristiques. Il faut préciser qu’il existe bien d’autres facteurs qui peuvent déterminer la réussite de vos annonces Airbnb. Toutefois, une description qui prend en compte toutes les préoccupations du voyageur est primordiale.
Il faut donc passer du temps pour bien rédiger votre annonce. Pour que les potentiels locataires puissent lire l’intégralité de l’annonce, il faut être concis et aller à l’essentiel.